Protocolo llamadas comerciales IAE

Presentación
  • «Buenos días/tardes. Soy ______ del  despacho de abogados ______, especializados en tributos locales, y preguntaba por el gerente».
  • Si no está el gerente, intenta que te pasen con el responsable de los impuestos o del departamento fiscal. 
  • Si no entienden muy bien el tema de los tributos locales o impuestos de actividades económicas, comentad que es un tema del Ayuntamiento.
Explicación de la llamada
  • «Somos un despacho de abogados dedicado a tributos locales, y especialmente al Impuesto de Actividades Económicas. Hemos detectado que la mayoría vienen mal, por lo que ofrecemos gratuitamente y sin ningún tipo de compromiso revisar la liquidación del IAE. Incluso recurrimos gratuitamente y, si ganamos, ganamos todos».
  • «El ahorro en la mayoría de los casos está siendo de hasta el 70%. Además, todo lo que se está recurriendo se está ganando».
  • Habíamos pensado en visitarles sin compromiso y explicarles nuestros servicios de forma detallada».
  • «Hemos ganado muchísimos recursos, por ejemplo en el Ayuntamiento de Fuenlabrada».
Temas recurrentes
  • «Tenemos una web especializada en estos temas (tributoslocales.es)».
  • Pedirles el IAE para revisarlo.
Finalización
  • Preguntar por un correo electrónico.
  • Mandarle un borrador del contrato de prestación de servicios.