Queremos estar a tu lado
Estaremos contigo en los buenos y malos momentos, y caminaremos juntos con paso firme, seguro, con voluntad y esperanza. GM Consulting como expertos en el área de la Abogacía, la Consultoría y la Formación queremos estar a tu lado.
Nuestro reto: la diferenciación y valoración de nuestros servicios profesionales. Somos conscientes que lo importante es CÓMO LO HACEMOS Para ofrecer servicios de valor añadido y diferenciarnos, hemos diseñado el camino que se quiere recorrer. Máxima dedicación y compromiso por el trabajo, constancia, innovación, inversión, detalles a medio y largo plazo, observación y formación. Además, diariamente todo el equipo profesional tiene claro los siguientes valores:
- Fiabilidad: hacerlo bien a la primera, cumplir los acuerdos.
- Capacidad de Respuesta: asegurar las posibilidades necesarias para poder cumplir los acuerdos y hacerlo bien a la primera.
- Competencia: disponer de los conocimientos técnicos y las habilidades necesarias para asegurar la capacidad de respuesta.
- Comprensión: entender claramente las necesidades explícitas del cliente. Empatía.
- Accesibilidad: garantizar que el cliente pueda contactar fácilmente.
- Comunicaciones: asegurar que el cliente reciba información puntual de los temas de su interés.
- Cortesía: garantizar que las interacciones se produzcan de forma amable y agradable para el cliente.
- Retroalimentación: disponer de sistemas que nos permitan disponer de información respecto de la percepción del cliente.
- Publicado el 1 de febrero de 2012
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